Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Snorkeblitz, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa nuestros formularios de contacto y consulta
• Solicita información sobre nuestros servicios de consultoría inmobiliaria
• Se comunica con nosotros por teléfono, email o chat
• Se suscribe a nuestros boletines informativos

Tipos de Datos Personales

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal y ubicación general
• Detalles sobre el tipo de servicio inmobiliario de interés
• Contenido de las comunicaciones que mantiene con nosotros

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:

Prestación de Servicios

• Responder a sus consultas sobre servicios inmobiliarios
• Proporcionar servicios de consultoría inmobiliaria personalizada
• Realizar evaluaciones de propiedades y análisis de mercado
• Gestionar servicios de alquiler cuando sea aplicable

Comunicación y Marketing

• Informarle sobre nuestros servicios y promociones
• Enviar boletines informativos sobre el mercado inmobiliario
• Responder a sus preguntas y solicitudes de soporte
• Notificarle sobre cambios en nuestros servicios

3. Compartir Información con Terceros

Snorkeblitz no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Con su Consentimiento

Compartiremos información personal cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito para hacerlo.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Técnicas

• Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Sistemas de control de acceso con autenticación robusta
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar amenazas
• Respaldos regulares de datos importantes

5. Sus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +595 55 4892-7364
• Dirección: Av. Mcal. Francisco Solano López 1876, San Lorenzo, Central, Paraguay

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Períodos de Retención Específicos

• Datos de consultas: 3 años después del último contacto
• Datos de clientes activos: Durante la relación comercial + 5 años
• Datos de marketing: Hasta que solicite la baja
• Registros requeridos por ley: Según lo establecido por la legislación

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Análisis: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Para recordar sus preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador web.

8. Información de Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental verificable.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última modificación".

10. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos: